Права и обязанности пациентов
Права пациентов
- Уважение и достоинство: Все пациенты имеют право на уважительное, внимательное и достойное отношение.
- Конфиденциальность: Вся информация о пациентах и их медицинские записи должны храниться в строгой конфиденциальности; их передача возможна только с согласия пациента, если это не запрещено законом.
- Право на информирование: Пациенты имеют право получать полную и четкую информацию о своем диагнозе, лечении, прогнозе и оценках.
- Участие в принятии решений: Пациенты имеют право участвовать в принятии решений, касающихся их здоровья, за исключением случаев, когда медицинские показания требуют иного.
- Право выбора: Пациенты имеют право быть информированными обо всех возможных вариантах лечения и ухода.
- Доступ к медицинским записям: Пациенты имеют право запрашивать копии своих медицинских записей.
- Право на отказ от лечения: Пациенты имеют право отказаться от любой диагностической процедуры или лечения, при этом они должны быть информированы о возможных последствиях такого отказа.
- Информация об услугах: Пациенты имеют право получать информацию об услугах, предоставляемых в медицинском учреждении.
- Экстренная медицинская помощь: Пациенты имеют право получать информацию о доступности экстренной медицинской помощи в нерабочие часы.
- Участие в исследованиях: Пациенты имеют право знать, является ли запланированное лечение или процедура частью научного исследования, и отказаться от участия в нем.
- Информация о страховке: Пациенты имеют право знать, застрахованы ли медицинские учреждения и специалисты.
- Предложения и жалобы: Пациенты имеют право знать, каким образом можно подать жалобу или высказать предложения относительно медицинского учреждения.
- Стоимость и порядок оплаты: Пациенты имеют право получать информацию о предполагаемой стоимости услуг и способах оплаты.
Обязанности пациентов
- Уважительное отношение: Пациент обязан проявлять уважение к медицинскому персоналу, врачам и другим пациентам.
- Предоставление достоверной информации: Пациент обязан предоставлять наиболее полную и точную информацию о своем здоровье, принимаемых лекарствах (как рецептурных, так и безрецептурных), а также об аллергиях и чувствительности к препаратам.
- Сообщение об изменениях: Пациент обязан информировать врача обо всех изменениях в состоянии своего здоровья в ходе лечения (новые лекарства, диагнозы или процедуры).
- Обеспечение транспортировки: В случае необходимости пациент обязан организовать сопровождение ответственным взрослым, который сможет доставить его домой и оставаться с ним в течение не менее 24 часов.
- Завещание о жизни и распоряжения на случай тяжелого состояния: Пациент обязан информировать врача о наличии завещания о жизни, медицинских распоряжений или доверенности на принятие решений в области здравоохранения.
- Сообщение о рисках: Пациент обязан сообщать о возможных рисках, связанных с лечением, а также о любых изменениях в своем состоянии или симптомах.
- Задание вопросов: Пациент обязан задавать вопросы, если что-то в предложенном лечении или уходе ему непонятно.
- Соблюдение назначенного времени: Пациент обязан приходить на прием вовремя и заранее сообщать о невозможности явиться.
- Выражение обеспокоенности: Если у пациента есть вопросы или беспокойства, он должен сообщить об этом. Медицинский персонал не сможет помочь, если не будет осведомлен о проблеме. Задание вопросов поможет пациенту лучше понять процесс лечения и улучшить качество медицинского обслуживания.